9月1日,重庆全面启动公共交通敬老卡(码)全市通用工作,化解敬老卡优惠政策不一致、跨区不互通、一人多卡等难题。
为解决老年人在办理业务时可能遇到的“如厕难”问题,江北区环境卫生管理所贴心调派了三座单体式移动公厕和一辆车载式移动公厕,在现场提供洁净的如厕服务,成为此次服务中一道温暖而亮眼的风景线。
9月2日上午,上游新闻记者在位于红锦大道1号的重庆城市通卡支付有限责任公司江北运营中心看到,现场迎来了众多前来办理业务的老年人。尽管人流不断,但秩序井然,不时有人前往办理区域附近的移动公厕“方便”。
“突然想上厕所,没想到旁边就有干净的公厕,想得太周到啦!”现场一位老人笑着对记者说。
江北区环境卫生管理所相关负责人表示,在提前获悉敬老卡升级服务可能引发办理高峰后,就主动与交管部门、街道和社区沟通协调,快速确定了公厕安装点位与数量,确保在最短时间内投入使用。据介绍,这批移动公厕均配备了洗手池、镜子等设施,周边还专门安排保洁人员实时维护,确保环境干净、使用舒适。
“我们希望市民在办理便民业务时,也能同步享受到贴心的便民服务。”该负责人还提到,移动公厕并非固定配置,将根据现场人流量变化灵活调整,实现资源动态优化。
此次移动公厕护航敬老卡升,不仅体现出城市管理中对长者需求的人性化关怀,也反映了多部门间协同响应机制的实效性,获得了现场众多市民的点赞。
江北区城市管理局相关负责人表示,接下来,将继续以“便民无小事”的理念,密切关注市民需求,加强跨部门协作,让城市管理服务更加精准、高效、有温度。